Iris Télésurveillance rejoint le groupe VPS

VPSitex renforce son offre avec l’acquisition d’IRIS Télésurveillance

Depuis 2001, IRIS opère un Poste Central de télésurveillance reconnu pour sa réactivité, sa flexibilité et sa capacité à traiter des besoins spécifiques, même en situation d’urgence.
Avec ce rachat, VPSitex consolide une brique stratégique : un centre de télésurveillance 24/7 certifié APSAD P3, capable de délivrer un service sur mesure, au plus près des attentes des clients et des installateurs.

Présentation d’IRIS Télésurveillance

Votre centre de télésurveillance depuis 2001

IRIS est un PC (Poste Central) de télésurveillance opérationnel 24h/24 – 7j/7, qui s’appuie sur des équipes polyvalentes et des process industrialisés, tout en conservant une approche réellement personnalisée.

IRIS Télésurveillance c’est :

Une approche sur mesure (là où les grands acteurs standardisent)
Une rapidité d’exécution éprouvée (capacité à créer/paramétrer des volumes importants en très peu de temps)
Une flexibilité forte pour intégrer de nouveaux besoins, protocoles et équipements
Une gestion efficace en urgence et à flux tendu, sans compromis sur la qualité de traitement

Des compétences multi-risques, une expertise forte en surveillance extérieure

IRIS traite notamment :

Intrusion
Agression / alarme caisse
Incendie
Ouverture / fermeture de sites (mise en alarme)
Alarmes techniques
Issues de secours

Surveillance extérieure : une expertise différenciante

En complément des solutions VPSitex, IRIS propose un service premium de surveillance à distance avec ronde vidéo en direct, permettant une levée de doute plus réactive et plus pertinente.

Certification APSAD P3

IRIS est certifié APSAD P3, avec des exigences de délai de traitement strictes, notamment :

Intrusion : moins de 3 minutes
Agression et incendie : moins d’une minute

Ces engagements structurent l’organisation, les outils et les procédures de traitement.